FAQ

Les réponses à vos questions

Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait(e) du service de Studio d'hôtes chez Seb&Lulu ?

Rédigez votre réponse ici. Écrivez dans un style clair et concis. . Mais nous préférerions échanger de vive voix sur ce qu'il ne vous a pas satisfait et trouver une solution ensemble.

Acceptez-vous les animaux ?

Nous avons un cocker prénommé Pooky qui est le seul maitre des lieux.

Acceptez-vous les personnes qui fument ?

Oui, mais pas à l'intérieur du studio.
Des cendriers sont à votre disposition sur la terrasse extérieure côté jardin et un autre sur la petite table bistrot à l'entrée de notre studio.

Pouvez-vous réserver une table, un restaurant pour nous ?

Nous avons sur la table de cuisine, répertorié tous les établissement HORECA de Neufchâteau pour vous satisfaire au mieux et faire vous-mêmes votre choix.

Peut-on faire de la randonnée à pied ou à vélo ?

Oui, notre région a une multitude de parcours fléchés aussi bien pour les marcheurs que pour les VTT, nous avons à votre disposition les cartes pour différentes randonnées débutants ou confirmés.

Avez-vous un lecteur de carte bancaire pour payer sur place ?

Chaque paiement se fait par virement bancaire avant votre arrivée.
Seules les consommations du minibar seront à régler en cash avant votre départ.

Est-ce-que le mini bar est compris dans la prestation ?

Les prix des consommations du minibar sont affichés sur la porte du frigo et seront à régler à votre départ. Sont compris dans la location: une bouteille d'eau, un set de départ de capsules de café, du café filtre, thé, cacao et sucres.